COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

Por que o Ghost não vende seus dados

Um resumo em linguagem simples das nossas práticas de privacidade: o que coletamos, por quanto tempo guardamos, quem pode ver e o que o mascaramento do número esconde, e o que não esconde.

Esta página resume nossa Política de Privacidade, que é o documento jurídico completo. Se houver diferença entre as duas, vale a Política de Privacidade.

Este resumo é uma tradução para sua conveniência. A versão em inglês da Política de Privacidade é a que tem validade jurídica.

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Não vendemos seus dados

A receita do Ghost vem dos créditos: você paga pelas mensagens que envia. Não temos negócio de publicidade nem motivo para vender, licenciar ou compartilhar suas informações pessoais com corretores de dados ou anunciantes.

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O destinatário nunca vê seu número

Sua mensagem é entregue a partir de um ID de remetente protegido, não do seu número de telefone, e seu número nunca é enviado ao aparelho do destinatário. SMS para os Estados Unidos, o Canadá e a Europa começam com “GHOST:”, o que mostra o serviço que levou a mensagem, mas não quem a escreveu.

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Guardamos o que o serviço precisa

Ou seja, o número para o qual você envia, o texto de cada mensagem, quando foi enviada e se foi entregue, além do seu saldo de créditos e das suas compras. Suas mensagens enviadas aparecem no seu histórico, e você pode excluir qualquer uma delas ali.

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Verificação de abusos e solicitações legais, não vigilância

Os registros de mensagens podem ser analisados quando alguém denuncia um abuso, e respondemos a solicitações legais válidas das autoridades. Nunca os compartilhamos com destinatários ou anunciantes, e nunca além do que a lei exige.

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Seus direitos sobre os dados

Você pode pedir uma cópia dos seus dados, ou pedir que eles sejam corrigidos ou excluídos, enviando um e-mail para info@elvento.com a partir do endereço da sua conta. Dependendo de onde você mora, esses também podem ser direitos garantidos por lei, por exemplo pelo GDPR na União Europeia e no Reino Unido.

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Cadastro sem número de telefone

A versão para navegador pede apenas e-mail e senha. O app para Android funciona sem cadastro. Você pode enviar um SMS grátis em ghostsms.online/pt-br/sms-gratis com um código promocional, sem conta nenhuma.

O que coletamos e o que não coletamos

O que o Ghost coleta

  • ✓ O número de telefone para o qual você envia
  • ✓ O texto da mensagem, o horário e o status de entrega
  • ✓ Seu saldo de créditos e o registro de compras
  • ✓ Seu e-mail, se você usa a versão para navegador
  • ✓ Um identificador do aparelho, para evitar abusos

O que o Ghost NÃO faz

  • ✗ Pedir seu número de telefone
  • ✗ Mostrar seu número aos destinatários
  • ✗ Compartilhar seus dados com anunciantes
  • ✗ Vender suas informações a corretores de dados
  • ✗ Guardar os dados completos do seu cartão

Quem pode ver o quê

O mascaramento do número esconde seu número da pessoa para quem você envia a mensagem. Ele não esconde sua atividade do Ghost, das redes que transportam a mensagem nem de requisições legais legítimas. Como funciona o mascaramento do número

Você

Tudo o que você enviou, no seu histórico de mensagens, até você excluir.

O destinatário

Sua mensagem e o ID do remetente do Ghost. Nunca seu número de telefone, seu e-mail ou os dados da sua conta.

O Ghost

Registros e metadados das mensagens, analisados apenas para operar o serviço, investigar denúncias de abuso ou responder a solicitações legais válidas.

Operadoras e provedores de SMS

A mensagem, enquanto passa pelas redes deles. O SMS não tem criptografia de ponta a ponta, então trate-o como qualquer SMS comum.

Provedores de pagamento

Seus dados de pagamento, processados pelo PayPal, Razorpay ou Google Play. O Ghost nunca vê o número completo do seu cartão.

Por quanto tempo guardamos e suas escolhas

As mensagens enviadas ficam no seu histórico até você excluí-las ou excluir sua conta. Abra uma mensagem e escolha Excluir do histórico para removê-la. Para pedir a exclusão de todos os seus dados, escreva para info@elvento.com. Os registros de compras são mantidos pelo tempo exigido pelas regras contábeis e fiscais.

Nosso site usa ferramentas de análise para contar visitas e medir a velocidade das páginas. Como qualquer SMS, uma mensagem do Ghost não tem criptografia de ponta a ponta, então não coloque nela senhas, códigos ou outros segredos.

Recebeu um SMS do Ghost?

Seu número foi digitado pela pessoa que enviou a mensagem. O Ghost não vende seu número nem o usa para marketing. Para parar de receber qualquer SMS do Ghost, cadastre seu número em ghostsms.online/pt-br/parar-mensagens, e nenhum usuário do Ghost poderá mandar mensagem para ele de novo. Para denunciar uma mensagem de assédio ou abusiva, envie um e-mail para abuse@ghostsms.online com a mensagem e o horário em que você a recebeu.

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